1. מבוא

אתר זה מופעל על ידי "PAZ & YAIR Fashion" (להלן: "האתר"). התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב בין הנהלת האתר לבין המשתמשים בו. השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים דרכו, מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

2. הגדרות

"האתר" – אתר האינטרנט www.fashion.pazyair.com

"המפעיל" / "הנהלת האתר" – פז ויאיר עטייה

"משתמש" / "לקוח" – כל גולש אשר נכנס לאתר ו/או מבצע רכישה

"ימי עסקים" – ימים א' עד ה', לא כולל ערבי חג וחגים

3. תנאי שימוש באתר

• שימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד או למי שקיבל אישור מהורה/אפוטרופוס.
• המשתמש מתחייב לספק פרטים נכונים, מדויקים ועדכניים.
• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות למנוע גישה ממשתמשים לפי שיקול דעתה.

4. ביצוע הזמנות

• רכישה באתר מתבצעת באמצעות טופס הזמנה מאובטח.
• ההזמנה תיקלט רק לאחר קבלת אישור חיוב מחברת הסליקה.
• הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרים של טעות בפרטי הלקוח, חוסר מלאי או חשד להונאה.

5. מחירים ואמצעי תשלום

• כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק (אלא אם צוין אחרת).
• התשלום מתבצע באמצעות: כרטיס אשראי, Bit, PayBox, PayPal.
• האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים בכל עת.

6. משלוחים ואספקה

• עלות משלוח: 35 ₪.
• זמן אספקה: 5–14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
• ניתן לבחור איסוף עצמי מהחנות: אלי כהן 12, לוד.
• עיכובים באספקה שאינם בשליטתנו (למשל חברת משלוחים) אינם באחריות האתר.

7. ביטולים, החזרות והחלפות

• ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
• יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית וללא שימוש.
• לא יינתנו החזרים על הלבשה תחתונה.
• עלות משלוח החזרה תחול על הלקוח/ה, אלא אם מדובר במוצר פגום.

8. קניין רוחני

כל התוכן באתר (כולל תמונות, טקסטים, עיצוב, לוגו וכו') הינו רכושו הבלעדי של "PAZ & YAIR Fashion". אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בכל חומר מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

9. הגבלת אחריות

הנהלת האתר לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים שייגרמו למשתמשים כתוצאה משימוש באתר. תיתכן סטייה קלה בין התמונות לבין המוצר בפועל (במיוחד בצבע, גוון או תאורה).

10. מדיניות פרטיות

השימוש באתר כפוף גם לעמוד מדיניות הפרטיות. הנתונים שייאספו ישמשו לצורך תפעול האתר, שליחת עדכונים והשלמת עסקאות בלבד.

11. שירות לקוחות

12. שינויים בתקנון

הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. נוסח התקנון המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.